初めての方へ | たおや堂独自の強み
だから選ばれる、たおや堂の強み
「初めてでも失敗したくない」——その気持ちに応えるために。
たおや堂には、ほかにはない安心のサポートと、自分らしく選べる仕組みがあります。
たおや堂が選ばれ続ける理由をご紹介します。
たおや堂が選ばれる6つの理由
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5万件以上のきものレンタル実績に裏打ちされた品質とお客様満足への絶対的自信。
ご満足いただけなかった場合には、ご返金いたします。
お客様の特別な一日。
お着物をご着用いただくその日まで安心してお過ごしいただき、「着物を着て良かったな」と
心から喜んでいただきたい——そんな思いから、たおや堂では「満足度保証」をご用意しています。前提条件
- ご利用後2日以内(ご返却の発送日まで)にお申し出ください。
- レンタルという特性上、新品ではございません。
- 着物を畳む際についてしまう畳みシワは、あって大丈夫なものですので畳ジワは適応外とさせていただきます。
- お客様のご覧になっているモニターや環境により色・質感などが若干異なる場合がございます。
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不具合や汚れといった商品の問題だけでなく、「思っていた色と違った」「もっと好みの柄にしたい」
そんな主観的な理由での交換にも対応するのが、このサービスの一番のポイントです。
※3,300円(税込)の有償サービスですご利用の流れ
- STEP 01 カートでオプションを選択 安心パックと同じ流れで「無制限交換サービス」を選択。
- STEP 02 早めにお届け 通常より2日早く出荷。じっくりご確認いただけます。
- STEP 03 交換を依頼 イメージと違ったら専用フォームから交換をご依頼。
- STEP 04 交換品をお届け 前々日午前中までのご依頼で当日出荷します。
- STEP 05 まとめて一括返却 ご利用後、原則すべて一括でご返却ください。
ご利用の際のご注意
- 在庫状況により、まったく同じ商品をご用意できない場合があります。
- 翌日配達が可能なエリアのお客様が対象です。対象外の地域ではご利用いただけません。
- 交換のご依頼は、ご利用の前々日 午前中までにお願いします。
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自分の好きな柄に合わせて帯や小物を自由にコーディネート!
帯や小物も店で選ぶように1つ1つにこだわって、自分だけのお気に入りのコーディネートを選ぶことができます。
組み合わせたコーディネートをそのまま申し込みすることも可能です。シミュレーション方法
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STEP
01
利用日、身長、ヒップサイズ、足のサイズを入力
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STEP
02
お気に入りの着物を探す
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STEP
03
シミュレーションスタート!
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STEP
01
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サイズはSS・S・SO・M・MO・L・LO・LL・LLOの9サイズをご用意。お客様のご身長・身幅で選ぶので、ぴったりなお着物がきっと見つかります。
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気になる着物をご自宅に取り寄せて、実物の色味・質感・サイズ感をじっくり確認できる「あんしん着物下見サービス」。
写真だけでは分からない部分も、実際に手に取ってお選びいただけます。- 下見価格:2,200円(税込)/レンタル期間 1泊2日
- 下見中はご利用日を仮予約。他の方のお申し込みが入る心配はありません
- 下見後は5日以内にマイページから本申し込み(コーディネートもこの時に)
※一部の着物種類のお下見は着物のみの送付となります。
下見申し込み方法
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STEP
01
【利用日】【身長】【ヒップサイズ】【足のサイズ】を入力
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STEP
02
お気に入りの着物をさがす
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STEP
03
商品ページで「1泊2日下見申し込み」をクリックしてお申し込みください。
STEP3で、実際のご利用日もご選択ください。下見を終えるまでの期間中、ご利用日にレンタルしたい着物を他の方の申し込みができないよう仮予約とさせていただきます。
下見サービスをご利用後、本申し込みをいただく際は、下見日より5日以内にマイページよりお申し込みください。ご利用の際のご注意
- 子供きもの、浴衣はお下見いただくことができません。